Efficiënte AI-assistent voor Gmail-ondersteuning
SupportScribe is een krachtige webapplicatie die is ontworpen om het beheer van klantenondersteuning in Gmail te automatiseren. Met behulp van ChatGPT-technologie genereert de tool nauwkeurige antwoorden op klantvragen door gebruik te maken van de context en inhoud van geüploade bedrijfsdocumenten. Dit maakt het mogelijk voor bedrijven om sneller en efficiënter op klantverzoeken te reageren, wat de algehele klantenservice verbetert.
Om gebruik te maken van SupportScribe, dienen gebruikers hun bedrijfsdocumenten, zoals FAQ's, handleidingen en aangepaste rapporten, te uploaden. Na installatie van de add-on kunnen ze eenvoudig een klantondersteuningsmail selecteren en de optie 'Genereer Antwoord' gebruiken binnen hun Gmail-interface. De tool vereist toegang tot het beheren en verzenden van e-mails, evenals het bekijken van e-mailberichten tijdens gebruik, wat bijdraagt aan een soepele werking.
